KAMADOSPACE LIMITED, Eigentümer der Marke BIG4SPACE und der Produkte, garantiert dem ursprünglichen Käufer von BIG4SPACE Kamado-Tischen, dass unsere Möbel und ihre Komponenten frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Wenn Sie einen Material- oder Verarbeitungsfehler feststellen, werden wir nach unserer Wahl die defekten Komponenten reparieren oder ersetzen. KAMADOSPACE LIMITED ist für die ersetzten oder reparierten Komponenten verantwortlich. Der Kunde ist für die Demontage und den erneuten Zusammenbau der bereitgestellten Komponente(n) verantwortlich.

Alle Garantien sind nicht übertragbar und auf den ursprünglichen Käufer mit Kaufbeleg (Rechnung oder Quittung) beschränkt. In keinem Fall haftet KAMADOSPACE LIMITED für Neben- oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung des Produkts ergeben.

Die Garantie gilt ab dem Kaufdatum des Erstkäufers für die unten angegebenen Zeiträume.

Metallkomponenten

KAMADOSPACE LIMITED bemüht sich, rostbeständige Materialien zu verwenden und Hochtemperaturbeschichtungen auf Metalloberflächen aufzubringen. Metallmaterialien und Schutzbeschichtungen können jedoch durch Oberflächenkratzer oder Einwirkung von Substanzen und Bedingungen, die außerhalb der Kontrolle von KAMADOSPACE LIMITED liegen, beeinträchtigt werden. Unter anderem sind Chemikalien, Chlor, Industrieabgase, Düngemittel, extreme Feuchtigkeit, Rasenpestizide, Trinidad-Moruga-Skorpionpaprika und Natriumchlorid einige der Substanzen, die Lacke und Metallbeschichtungen angreifen können. Aus diesen Gründen deckt die Garantie für verzinktes Metall und Edelstahl nicht Rost, Oxidation, Verblassen, Verfärbung, Schönheitsfehler oder Ersatz aufgrund von Anpassung oder Ausrichtung von Teilen oder Komponenten ab. 

• Auf Edelstahlkomponenten – Arbeitsplatten sowie vorgefertigte Edelstahlteile – wird dem Erstkäufer eine eingeschränkte strukturelle Integritätsgarantie von fünf (5) Jahren gewährt. 
• KTL-beschichtet (elektrophoretische Kathodenmetallbeschichtung) – Tischgestelle und feuerverzinkte Stahlblechkomponenten, pulverbeschichtet – Trennwände, Bodenbleche, Regale, Wände sowie andere vorgefertigte Teile aus verzinktem Stahlblech tragen ein Limited Five (5 ) Jahr strukturelle Integritätsgarantie für den ursprünglichen Käufer. 

Platten aus Hochdrucklaminat (HPL).

Einige BIG4SPACE-Produkte sind mit HPL-Platten (High-Pressure Laminate) ausgestattet, die mit der patentierten NT-Technologie von FunderMax hergestellt werden. Max Compact Exterior Platten sind duromere Hochdrucklaminate (HPL) nach EN 438-6 Typ EDF, die in Laminatpressen unter hohem Druck und hoher Temperatur hergestellt werden. Doppelt gehärtete Acryl-PUR-Harze bieten einen äußerst effektiven Witterungsschutz, der sich besonders für langlebige Outdoor-Möbel eignet. 

HPL-Scheiben sind leicht zu reinigen, lösungsmittel- und chemikalienbeständig, extrem UV- und witterungsbeständig, schlagfest nach EN ISO 178, extreme Temperaturbeständigkeit: -80 °C bis 80 °C. 

• Für Fassaden und Paneele aus Hochdrucklaminat (HPL) wird dem ursprünglichen Käufer eine eingeschränkte Garantie auf die strukturelle Integrität von fünfundzwanzig (25) Jahren gewährt. HPL ist garantiert gegen Ausbleichen aufgrund von UV-Strahlung, Blasenbildung, Rissbildung, Delaminierung oder Vergilbung, mit Ausnahme von Vandalismus, falscher Handhabung oder unsachgemäßer Installation. 

Bewegliche Teile 

Keine der oben genannten Garantien umfasst die Abdeckung von beweglichen Teilen (Rollen), die sich durch Gebrauch verschlechtern können.

• Bewegliche Teile haben eine 2-jährige Garantie gegen Ausfall bei normalem Gebrauch im Haushalt.

Die eingeschränkte Produkt- und Komponentengarantie gilt nur für Personen, die KamadoSpace für nicht kommerzielle Zwecke nutzen. Juristische Personen, die KamadoSpace zu gewerblichen Zwecken verwenden, sind durch eine 2-jährige Garantie auf alle Komponenten und Zubehörteile aus KTL-beschichtetem Edelstahl, verzinkten Stahlblechen und Hochdrucklaminat abgedeckt.

Kleinere Kratzer oder Risse in der Oberfläche der Komponenten, die zum Zeitpunkt des Kaufs festgestellt werden, müssen auf dem Original-Kaufbeleg vermerkt werden.

Die Garantie erstreckt sich nicht auf Kratzer, unbedeutende Dellen, Risse oder Mikrorisse, die den Betrieb des Produkts nicht beeinträchtigen und für die Verwendung des Produkts völlig unbedenklich sind. Materialien wie Chlor, Industriedämpfe, Chemikalien, Düngemittel, Rasenpestizide und Salz sowie hohe Luftfeuchtigkeit können die Metallfarben und -beschichtungen des Produkts beschädigen. Daher erlischt die Gewährleistung für Metall- und Edelstahlteile bei Rost, Oxidation, Farbverblassung und anderen Mängeln. 

Die natürliche Abnutzung der Ware oder eine Veränderung ihrer Eigenschaften gilt nicht als Sachmangel und fällt daher nicht unter die Gewährleistung. Die Garantie erstreckt sich auch nicht auf unbeabsichtigte Beschädigungen des Produkts (Brüche, Kratzer usw.) nach dem Kauf des Produkts.

Diese Garantie deckt keine Mängel ab, die durch unsachgemäße Installation oder Wartung des Produkts, unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder Lagerung des Produkts in einer ungeeigneten Umgebung verursacht wurden. Diese Garantie gilt nicht, wenn die Mängel auf natürlichen Verschleiß, Unfälle, Naturkatastrophen, nicht autorisierte Reparaturen, Änderungen oder Austausch des Produkts oder seiner Komponenten zurückzuführen sind. Diese Garantie gilt nicht, wenn Risse oder Risse im Produkt oder seinen Komponenten aufgetreten sind, nachdem das Produkt an den Erstkäufer verkauft wurde. KAMADOSPACE LIMITED haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung der Garantieverpflichtungen aufgrund eines Ereignisses oder einer Eventualität, die außerhalb der Kontrolle von KAMADOSPACE LIMITED liegen.
 

Diese Garantie ist nicht auf andere Besitzer übertragbar, es sei denn.

Die Garantie gilt in jedem Fall, wenn das Produkt, seine Komponenten und das Zubehör bestimmungsgemäß und gemäß den Anweisungen verwendet werden.

Im Rahmen der Garantie übernimmt KAMADOSPACE LIMITED die Verantwortung für die Reparatur und/oder den Austausch von Teilen. Der Austausch von Waren verlängert die oben genannte Garantiezeit nicht. 

Bei einer Reklamation muss der Käufer ein Foto der Mängel sowie ein Foto der Verpackung und eine Kopie des Kaufbelegs vorlegen, damit KAMADOSPACE LIMITED den Schaden beurteilen kann.

Diese Garantie gilt nicht für Produktkäufe von nicht autorisierten Händlern und / oder Dritten. Die Garantie wird nur gewährt, nachdem Produkte von autorisierten BIG4SPACE-Händlern gekauft wurden.

In einigen Ländern ist keine Beschränkung der Dauer einer stillschweigenden Garantie zulässig, oder Beschränkungen für Neben- oder Folgeschäden sind nicht impliziert, sodass die oben genannten Beschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen. Die hier gewährte Garantie deckt alle gesetzlichen Rechte ab, aber Sie können andere Rechte haben, die von Land zu Land unterschiedlich sind. KAMADOSPACE LIMITED ermächtigt keine natürlichen oder juristischen Personen, die Verantwortung für den Verkauf oder Kauf von KAMADOSPACE LIMITED-Produkten im Namen von KAMADOSPACE LIMITED zu übernehmen. Beim Kauf eines BIG4SPACE-Produkts von nicht autorisierten Wiederverkäufern erlischt die Produktgarantie. Wenn Sie Fragen zur Identifizierung autorisierter Händler haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Pflege & Reinigung

Beschützen

Bewahren Sie das Gerät geschützt unter dem Dach, der BIG4SPACE-Abdeckung oder anderem geeigneten Material auf. Eine BIG4SPACE-Abdeckung ist ein Muss, wenn Sie in Meeresnähe wohnen. Dadurch wird verhindert, dass sich Salz in den beweglichen Teilen der Insel ansammelt. Schäden durch zu viel Wasser fallen nicht unter die Garantie.

Aufrecht erhalten

Die Schrauben an den Rädern und Bodenblechen können sich durch Vibrationen lösen. Überprüfen Sie sie unbedingt nach den ersten 24 Betriebsstunden und dann regelmäßig jeden Monat oder jedes Mal, wenn der Tisch bewegt wurde. WICHTIG: Legen Sie  beim Prüfen der Räder Holzklötze unter den Tisch, um Verletzungen zu vermeiden.

Reinigen

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie Rostflecken auf dem Edelstahl sehen. Sie können durch Eisenspritzer auf den Teilen während des Produktionsprozesses entstehen. Verwenden Sie Edelstahlpolierer und einen Schwamm für alle Rostflecken, die Sie bemerken.

Möglicherweise müssen Sie auch Salzablagerungen entfernen, wenn Sie an einem Ort in der Nähe des Meeres oder des Ozeans wohnen.

Reinigen Sie die Zubehörschubladen und andere Oberflächen regelmäßig mit warmem Wasser und Spülmittel oder anderen Küchenreinigungsprodukten.

Verwenden Sie zum Reinigen des Tisches KEINEN  Hochdruckreiniger, andere Scheuermittel oder Hochleistungschemikalien.